Dúvidas frequentes
Entenda como a Credoor ajuda a transformar um anúncio encontrado fora da plataforma em uma negociação mais organizada e segura.
O que a Credoor faz?+
A Credoor ajuda compradores e vendedores particulares a organizarem uma negociação de veículo usado com mais segurança. A partir do link do anúncio, buscamos informações, organizamos os dados das partes, do veículo e da propriedade, e conduzimos as próximas etapas da jornada.
Preciso ter os dados do vendedor para começar?+
Não. Você só precisa informar o link do anúncio do veículo que encontrou. A Credoor cuida do restante: busca o vendedor, organiza o cadastro, reúne as informações necessárias e inicia as validações disponíveis.
E se o anúncio estiver em marketplace, rede social ou indicação direta?+
Tudo bem. A Credoor foi pensada justamente para negociações que começam fora da plataforma, como anúncios em marketplaces, redes sociais ou indicações entre pessoas.
Quais dados preciso informar no início?+
Para começar, pedimos seus dados básicos e o link do anúncio do veículo. A partir disso, a Credoor organiza os próximos passos e indica o que mais será necessário ao longo da negociação.
O vendedor também participa?+
Sim. Para que a negociação avance com mais segurança, o vendedor também precisa participar do processo, confirmar informações e fornecer os dados necessários quando solicitado.
A Credoor decide se a compra pode acontecer?+
Não. A Credoor não substitui a decisão do comprador ou do vendedor. Nosso papel é organizar informações, validar dados disponíveis e ajudar as partes a tomarem uma decisão com mais clareza e segurança.
A Credoor garante que o veículo não tem nenhum problema?+
A Credoor ajuda a reduzir riscos ao organizar e validar informações importantes, mas nenhuma análise elimina todos os riscos de uma negociação. Serviços como vistoria parceira, seguro e financiamento poderão complementar a jornada quando estiverem disponíveis.
Preciso pagar algum valor antecipado?+
Não exigimos depósito antecipado para iniciar o cadastro do anúncio e organizar a validação. Caso alguma etapa paga seja oferecida no futuro, as condições serão apresentadas com clareza antes de qualquer contratação.
Como funciona o pagamento seguro?+
O pagamento seguro permite que o comprador não transfira o valor diretamente para o vendedor. O valor ficará protegido durante a negociação e será liberado conforme as etapas combinadas forem concluídas.
A Credoor também vai oferecer vistoria, seguro e financiamento?+
Estamos estruturando serviços complementares, como vistoria parceira, seguro veicular e financiamento bancário direto para o comprador. Você pode sinalizar interesse e ser avisado em primeira mão quando essas opções estiverem disponíveis.